Combien de commandes suffisent pour rentabiliser PRIM'GO ?
Le nombre de commandes nécessaires pour rentabiliser PRIMGO dépend principalement de votre panier moyen et de votre marge brute.
Dans de nombreux commerces, quelques commandes supplémentaires par mois peuvent suffire à couvrir l’abonnement.
Pour obtenir une estimation adaptée à votre activité, vous pouvez utiliser notre simulateur.
👉 Cliquez ici pour accéder au simulateur de rentabilité
Combien de temps faut il pour que mon commerce soit en ligne ?
Après votre souscription, nous configurons votre espace commerçant et votre boutique est généralement accessible dans l’application en quelques jours. (48/72H)
Les clients peuvent-ils commander à tout moment ?
Oui.
Les clients peuvent consulter votre boutique et passer commande directement depuis l’application, à tout moment.
Comment fonctionne PRIM'GO pour les commerçants ?
PRIM'GO permet aux commerçants de proposer leurs produits via une application mobile multi-commerces.
Les clients peuvent consulter votre boutique, passer commande et choisir le mode de retrait proposé (click & collect, drive ou livraison si vous le proposez).
Dois-je proposer la livraison pour utiliser PRIM'GO ?
Non.
Vous pouvez proposer uniquement le click & collect ou le drive.
La livraison reste une option facultative selon l’organisation de votre commerce.
Est ce que PRIM'GO prend une commission sur mes ventes ?
Non. PRIM'GO fonctionne sur un système d’abonnement et n’intervient pas dans les transactions entre le commerçant et ses clients. En tant qu'ancien primeurs, je trouve que c'est impersonnel car chacun à une marge brut differente.
Comment les clients paie leurs commandes ?
Les paiements sont effectués directement via l’application grâce à un prestataire de paiement sécurisé.
Les fonds sont versés directement sur le compte du commerçant.
Dois-je avoir des compétences techniques pour utiliser PRIM'GO ?
Non.
PRIM'GO a été conçu pour être simple à utiliser.
L’interface commerçant permet de gérer facilement les produits, les commandes et les informations de votre boutique.
Quel est l’objectif de PRIM'GO ?
Le monde du commerce évolue rapidement et il devient parfois difficile pour les commerçants indépendants de suivre le rythme face aux grandes plateformes et à la grande distribution.
PRIM'GO a pour ambition d’accompagner les commerces de proximité dans leur digitalisation en leur proposant une solution simple et accessible.
La plateforme vise à rassembler un maximum de commerçants indépendants au sein d’une même application afin de créer un véritable marché digital local, permettant aux clients de découvrir facilement les commerces de leur ville et de commander leurs produits.
PRIM'GO s’inscrit également dans une démarche de solidarité entre commerçants indépendants, en leur offrant des outils modernes pour développer leur activité tout en conservant leur identité et leur proximité avec leurs clients.
Qui gère les produits et les prix ?
Chaque commerçant reste totalement libre de gérer ses produits, ses prix et ses offres promotionnelles.
Puis-je modifier mes produits et mes informations ?
Oui.
Vous pouvez mettre à jour vos produits, vos prix et vos informations directement depuis votre espace commerçant.
Qui puis-je contacter si j’ai besoin d’aide ?
PRIM'GO met à votre disposition un service d’assistance dédié aux commerçants afin de vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme.
Notre équipe est disponible du lundi au samedi, de 8h à 19h, pour répondre à vos questions et vous aider en cas de besoin.
Vous pouvez contacter le support directement via les coordonnées indiquées dans votre espace commerçant ou sur le site PRIM'GO.
Comment PRIM'GO attire de nouveaux clients ?
La plateforme intègre plusieurs outils permettant de développer votre clientèle :
• système de parrainage
• notifications personnalisées
• système de récompenses pour fidéliser les clients
PRIM'GO est-il adapté aux petits commerces ?
Oui.
PRIM'GO a été conçu pour les commerces indépendants souhaitant digitaliser leur activité simplement.
Y a-t-il un engagement lorsque l’on souscrit à PRIM'GO ?
Oui.
Afin de permettre aux commerçants de profiter pleinement des fonctionnalités de l’application et d’optimiser leur présence digitale, la souscription à PRIM'GO comprend un engagement de 12 mois à compter de l’activation du service.
Cette durée permet de mettre en place votre boutique digitale, développer votre visibilité et tirer pleinement parti des outils proposés par la plateforme.
PRIM'GO a-t-il été testé avant son lancement ?
Oui. L’application PRIM'GO a été testée et améliorée pendant plusieurs années dans un commerce familial avant d’être proposée aux autres commerçants.
