POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES - PRIM'GO
Version 1.0 – Mars 2026
1. Introduction
La présente politique explique comment et pourquoi la société PRIM’GO, éditeur de la solution logicielle PRIM’GO, utilise des cookies et autres traceurs lorsque vous utilisez :
• le site internet www.primgo.fr ;
• les interfaces professionnelles liées à la solution PRIM’GO (notamment le back-office).
Lorsque vous accédez à ces interfaces, un module de gestion des cookies vous informe de la présence de cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt, conformément à la réglementation en vigueur.
Le choix exprimé par l’utilisateur est conservé pour une durée maximale de six (6) mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site ou d’une application.
Il permet notamment :
• d’assurer le bon fonctionnement technique du service,
• de mémoriser certaines préférences utilisateur,
• de réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées.
3. Pourquoi PRIM’GO utilise des cookies ?
PRIM’GO utilise des cookies uniquement pour les finalités suivantes :
• assurer le fonctionnement technique et la sécurité de ses services ;
• faciliter la navigation et l’utilisation des interfaces ;
• améliorer les performances et l’ergonomie du service ;
• réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées lorsque cela est activé.
PRIM’GO n’utilise pas de cookies publicitaires destinés au ciblage commercial des utilisateurs finaux.
4. Types de cookies utilisés
4.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.
Ils permettent notamment :
• l’authentification et la sécurisation des accès ;
• la gestion des sessions utilisateurs ;
• la mémorisation des choix exprimés en matière de cookies ;
• le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles.
Sans ces cookies, le service ne peut pas fonctionner correctement.
4.2 Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement)
PRIM’GO peut utiliser des cookies de mesure d’audience permettant d’établir des statistiques anonymisées de fréquentation, dans le respect des recommandations de la CNIL.
Le dépôt de ces cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, qui peut être retiré à tout moment via le module de gestion des cookies.
5. Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les choix exprimés par les utilisateurs en matière de cookies sont conservés pour une durée maximale de six (6) mois.
6. Gestion des cookies
L’utilisateur peut :
• accepter ou refuser les cookies lors de sa première visite ;
• modifier ses préférences à tout moment via le module de gestion des cookies ;
• paramétrer son navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement optimal du service.
L’utilisateur peut également supprimer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur.
7. Responsabilité relative aux cookies des commerçants utilisateurs de PRIM’GO
PRIM’GO agit exclusivement en qualité d’éditeur et de prestataire technique de la solution logicielle PRIM’GO.
Les commerçants utilisant la solution PRIM’GO sont seuls responsables des cookies et traceurs déposés dans le cadre de leur activité commerciale auprès de leurs clients finaux.
PRIM’GO ne détermine ni les finalités ni les moyens des traitements de données réalisés par les commerçants via leur espace de vente.
8. Données personnelles et contact
Pour toute information relative à la protection des données personnelles, vous êtes invités à consulter la Politique de confidentialité PRIM’GO.
Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez contacter PRIM’GO :
• E-mail : contact@primgo.fr
• Adresse : PRIM’GO – 10 rue Blaise Pascal – 54300 Chanteheux
9. Mise à jour de la politique
PRIM’GO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation applicable.